Strona internetowa kancelarii - treść i kontakt

Strona kancelarii powinna pomagać ustalić, jakich spraw dotyczy pomoc, kto ją świadczy i jak rozpocząć kontakt. Nazwa kancelarii i zakres pracy są ważniejsze od ogólnego hasła o profesjonalizmie. Strukturę ustal na podstawie faktycznej oferty oraz pytań osób szukających pomocy.

Pierwszy ekran i obszary pomocy

Na początku pokaż nazwę, krótkie wyjaśnienie odbiorców i czytelne przejście do kontaktu. Obszary pomocy opisuj językiem zrozumiałym dla osoby spoza zawodu. Osobna podstrona ma sens, gdy wymaga odrębnego wyjaśnienia; powielanie tego samego opisu pod różnymi nagłówkami nie pomaga czytelnikowi.

Kontakt i informacje do pierwszej rozmowy

Połącz dane kontaktowe z informacją, jak odbywa się pierwszy kontakt. Na telefonie sprawdź wybieranie numeru, odczyt adresu i działanie formularza. Nie wymagaj obszernego opisu sprawy, jeśli do pierwszej odpowiedzi potrzebne są tylko podstawowe informacje. Zakres pytań zatwierdza kancelaria.

Przykład i utrzymanie strony

Strona kancelarii Małgorzaty Glembin łączy prezentację pomocy prawnej z informacją o współpracy i drogą do kontaktu. Po publikacji trzeba utrzymywać aktualność danych zespołu, zakresu usług i kontaktów. Treści merytoryczne zatwierdza kancelaria; projekt strony porządkuje ich prezentację.

Lista kontroli projektu

• Zatwierdź nazwę, zespół, obszary pomocy i dane kontaktowe.
• Przejdź na telefonie od opisu usługi do pierwszego kontaktu.
• Wskaż osobę odpowiedzialną za aktualizacje treści po publikacji.